Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la compra de productos a través del sitio web tarjetaspvconline.es. Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones.
1. Identificación del vendedor
- Titular: Rolesa Reproducciones S.L
- CIF: B18328039
- Domicilio: Calle Ángel Barrios 5, 18004 Granada (España)
- Teléfono: (+34) 668 56 19 49
- Email: pedidos@tarjetaspvconline.es
2. Objeto
El objeto de estas condiciones es la venta online de tarjetas de PVC personalizadas y productos relacionados, fabricados según el diseño y las especificaciones aportadas por el cliente.
3. Productos y precios
Las tarjetas son de PVC laminado de 762 micras, tamaño 85,6 × 54 mm, con impresión a 1 o 2 caras. Los precios mostrados en la web se expresan en euros e incluyen el IVA. El precio por unidad varía en función de la cantidad y del tipo de impresión seleccionados:
- A 1 cara: 50 uds a 1,40 €/ud · 100 uds a 1,15 €/ud · 250 uds a 0,85 €/ud · 500 uds a 0,75 €/ud.
- A 2 caras: 50 uds a 2,30 €/ud · 100 uds a 2,00 €/ud · 250 uds a 1,45 €/ud · 500 uds a 1,35 €/ud.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento; el precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido.
4. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el cliente debe: seleccionar la cantidad y el tipo de impresión, subir su archivo de diseño, añadir el producto al carrito y completar el pago. Una vez finalizado, el cliente recibirá un correo de confirmación con el detalle del pedido.
5. Archivos y responsabilidad sobre el diseño
El cliente es responsable del contenido, la calidad y la legalidad de los archivos que aporta para la impresión, y garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre las imágenes, logotipos y textos que envíe. Recomendamos enviar archivos en alta resolución (300 ppp) y con sangrado. Si el archivo es muy pesado, puede facilitarse un enlace de WeTransfer en las notas del pedido. No nos hacemos responsables de errores en el diseño aportado por el cliente (faltas de ortografía, baja resolución, colores mal configurados, etc.).
6. Formas de pago
El cliente puede pagar mediante:
- Tarjeta de crédito o débito, a través de pasarela de pago segura.
- Bizum.
- PayPal.
- Transferencia bancaria (el pedido se tramitará una vez confirmado el pago).
7. Envíos y plazos de entrega
Realizamos envíos a toda España peninsular. El envío es gratuito; en el resto de casos, los gastos de envío se indicarán durante el proceso de compra. El plazo de entrega comprende el tiempo de producción más el tiempo de transporte, y se confirmará al cliente al tramitar el pedido. Los plazos son orientativos y pueden variar en periodos de alta demanda.
8. Facturación
Si el cliente necesita factura, deberá indicar sus datos fiscales al realizar el pedido o solicitarla posteriormente en pedidos@tarjetaspvconline.es.
9. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no es aplicable a las tarjetas PVC personalizadas, por tratarse de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del cliente y claramente personalizados. No obstante, el cliente conserva sus derechos en caso de productos defectuosos (consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos).
10. Garantía y productos defectuosos
Si el producto recibido presenta defectos de fabricación o errores de impresión imputables a nosotros, el cliente podrá solicitar su reimpresión o el reembolso conforme a la legislación vigente y a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
11. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el cliente puede contactar en pedidos@tarjetaspvconline.es o en el teléfono (+34) 668 56 19 49.
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumo aplicable. Asimismo, informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.